Política de Privacidad

Todo_enClick – todoenclick.com

En Todo_enClick nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política cumple con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y se aplica al tratamiento de datos realizado a través de Hotmart y de nuestro sitio web todoenclick.com.

1. Responsable del Tratamiento

Todo_enClick
Sitio web: https://todoenclick.com
Correo de contacto: contacto@todoenclick.com
A efectos del RGPD, Todo_enClick actúa como Responsable del Tratamiento respecto de los datos que recibe directamente del usuario.

Hotmart, como plataforma de gestión de pagos y distribución digital, actúa como Encargado del Tratamiento para los datos vinculados al proceso de compra y acceso a los productos.

2. Datos recopilados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Datos identificativos asociados a la cuenta de Hotmart

  • Información de transacciones (fechas, productos adquiridos, etc.)

  • Datos técnicos básicos (IP, navegador, país) proporcionados por Hotmart

No recopilamos datos financieros completos (tarjetas, cuentas, etc.).
El pago es gestionado exclusivamente por Hotmart.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la compra y el acceso a los productos digitales adquiridos.

  2. Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con la compra (confirmaciones, accesos, actualizaciones, soporte).

  3. Ofrecer soporte técnico cuando sea necesario.

  4. Cumplir obligaciones legales y fiscales relacionadas con la transacción.

  5. Mejorar nuestros productos y servicios (análisis internos no identificables).

No realizamos perfiles automatizados con efectos jurídicos para el usuario.

4. Base legal del tratamiento (RGPD, Art. 6)

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para procesar la compra y entregar el producto adquirido.

  • Consentimiento: para el envío voluntario de comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza).

  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad, prevenir fraudes y mejorar la experiencia del usuario.

  • Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y administrativas.

5. Comunicación y transferencia de datos

Los datos del usuario pueden ser compartidos exclusivamente con:

  • Hotmart: como plataforma encargada del procesamiento de pagos y distribución digital.

  • Proveedores tecnológicos necesarios (alojamiento web, email marketing, servicios de seguridad).

Estos terceros cumplen con estándares internacionales de protección de datos y, cuando corresponde, emplean Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Unión Europea para transferencias internacionales.

Todo_enClick no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante:

  • La vigencia de la relación comercial.

  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, facturación).

  • Hasta que el usuario solicite la eliminación de sus datos, cuando corresponda.

7. Derechos del usuario (Arts. 15–22 RGPD)

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos almacenamos.

  • Rectificación: corregir información incorrecta.

  • Supresión (“derecho al olvido”).

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, puedes escribir a:

📩 contacto@todoenclick.com

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida o alteración

  • Uso indebido o divulgación

Hotmart también aplica protocolos de seguridad acorde a estándares internacionales.

9. Uso de Hotmart

Al adquirir un producto mediante Hotmart, el usuario acepta:

  • Las políticas de privacidad y términos de uso de Hotmart

  • Que Hotmart almacene y gestione parte de los datos necesarios para procesar la transacción

Todo_enClick no controla ni gestiona los sistemas internos de Hotmart.

10. Modificaciones

Todo_enClick se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en esta página, con fecha de actualización.

11. Contacto

Para dudas, consultas o ejercicio de derechos:

Todo_enClick – todoenclick.com
Correo: contacto@todoenclick.com
Responderemos dentro del plazo legal establecido.